Tiempos de respuesta de nuestros servicios
Los trámites de registro deberán resolverse máximo de conformidad con los términos señalados en los artículos 5 y siguientes del Código Contencioso Administrativo, ES DECIR 15 DÍAS HÁBILES, mientras las circunstancias de congestión de documentos lo permita, para trámites normales se tienen los siguientes términos:
Constituciones de Sociedades Mercantiles y Entidades sin ánimo de Lucro (Epsal), oficios, 2 días hábiles.
- Mutaciones (cambio de actividad, dirección, teléfono etc.)
- Reformas de estatutos y nombramientos, Inscripción o Modificación de Proponentes, 4 días hábiles.
Renovación de Personas Naturales y y Jurídicas, 1 día hábil.
Matrícula de Personas Naturales, 1 día hábil.
Solicitudes de certificados sin documento en trámite:
- Renovados a partir de 1994, 15 minutos.
- Renovados antes de 1994, 2 días hábiles.
- Certificados especiales, 3 días hábiles.
- Menos de 20 certificados especiales de empresas distintas,4 dias hábiles.
- Certificado de no figura, 1 día hábil.
Registro de Libros:
- Libros comprados en esta Cámara de Comercio, 1 día hábil.
- Libros NO comprados en esta Cámara de Comercio, 2 días hábiles.
Expedición de copias de documentos del archivo y costumbres mercantiles, 4 horas.
Solicitud devolución de dinero, 8 días hábiles.
PQR´S - Peticiones, Quejas y Reclamos.
- Derechos de petición,15 días hábiles.
- Quejas, 3 días hábiles.
- Reclamos,1 día hábil.
- Otras solicitudes,15 días hábiles.
Notificación de actos administrativos
La notificación de los actos administrativos de registro que se cumplan ante la Cámara de Comercio, deberá efectuarse conforme a lo previsto para tal efecto en el artículo 44 del Código Contencioso Administrativo.
Es por esto que las empresas deben reportar a la Cámara de Comercio de Tuluá, aquellos actos que según la ley deben ser de conocimiento público como son:
La constitución, reformas y liquidaciones de las personas jurídicas.
Los nombramientos de administradores y revisores fiscales.
La apertura de establecimientos de comercio, las sucursales y las agencias.
Los contratos de prenda sin tenencia, compraventa con reserva de dominio, preposición y agencia comercial.
Las transferencias y limitaciones sobre establecimientos de comercio. (compraventa o arrendamientos)
La constitución de situaciones de control y grupos empresariales.
Los embargos y desembargos que afectan bienes sujetos a registro.
Las sucursales de sociedades extranjeras.
Los poderes que confieren o revoquen la administración parcial o general de los negocios.
Los libros de contabilidad, los de accionistas y los de actas
Cambios de Dirección, actividad y nombre comercial.
Aquellos que por mandato legal sean asignados a las cámaras de Comercio.
Término para hacer uso de los recursos en vía Gubernativa:
De los recursos de Reposición y Apelación en los cinco (5) días siguientes a la notificación de la decisión.